公民社会和
你的竞争对手在施加压力
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易彩堂的方法

世界的变化. 市场是不断变化的. 你的员工和客户采用了新的行为方式.
这些发展不会影响你的业务吗?
你不需要适应吗?

Just in Time Management专门为股东提供支持, 董事和高管面对这些“新市场现实”.

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举几个例子

销售产品或服务而不是其财产的使用正变得越来越普遍.

这种方法能给你的业务带来竞争优势吗?

施乐公司是第一批按每月复印数量给客户开具发票的公司之一. 租赁和租赁征服了市场, 但如今,专业的租赁公司正在与硬件制造商竞争,后者已经改进了自己的商业模式,将产品出租给客户,而不是出售.

员工的集体智慧旨在服务于更有参与性的管理.
这种新现象是否促使你质疑自己的管理态度?

易彩堂不像20年前那样教育易彩堂的孩子. “Y一代”决定了他们想为哪家公司工作. 在私人生活中,你的员工越来越多地参与到网络中. 集体智慧是维基百科、谷歌、Waze等成功的源泉. 在公司中,管理也必须朝着这些新的管理行为的方向发展.

所有流程和通信的数字化已经开始.
在你公司的数字化转型中,你站在什么位置?

数字技术正在改变易彩堂的日常生活,正如它是易彩堂的社会. 如果初创公司使用互联网, 智能手机和数字信息在旅游业中已经非常普遍, 流动性和音乐, 银行, 保险, 公证人, 律师和卫生部门也将很快受到攻击.

正在运转的行业需要警惕专注于改善客户体验的科技初创企业.
你的公司在用现代的方式与客户沟通的同时,是否尽可能地关心满足他们的需求.

What we call the “Customer journey” ; documented analysis of the prospects and customers relationships with the brand? 在每个“接触点”, 由于地理位置, 应用程序, 网站和社交网络, 目标是让你的潜在客户和客户的体验独一无二. 每一个步骤和每一个互动都需要通过将客户放在所有关注的中心来优化.

许多服务的“优步化”的出现,颠覆了许多关键领域的模式.
你如何调整你的报价来抵抗这种新的潜在的技术和物流竞争?

出租车的例子是值得注意的. 这是一个客户满意度最低的领域. Uber彻底改变了整个方法,既引发了兴奋,也引发了争议. 州政府对其进行监管. 但在一天结束时, 加上一点创造力, 出租车公司本可以和自己的司机一起开发Uber的概念. 他们现在所做的是试图恢复他们的市场份额.

即使是像能源这样的大型行业, 铁路运输或邮局也不能免受创新商业模式带来的不稳定影响.
这些例子能给你一些启发吗?

在记录时间内投递包裹, 传统的邮局无法提供晚上10点的冰箱或为赛马表演准备的马匹. 在美国, 初创公司Postmates开创了“众包”的概念,并为偶尔独立的运营商开发了一个平台来做这件事. 比利时初创企业Bringr模仿了它,并被Bpost收购。

几年前,易彩堂只发誓要全球化. 许多公司在西方设计产品,但在劳动力成本较低的新兴国家生产. 2020年和2021年, 一系列事件凸显出,这种新的经济模式可能会带来很多问题. 由于一艘集装箱船的侧壁,苏伊士运河被封锁了三个星期. 许多水手被Covid-19击中,使他们在码头上的船无法航行.

另一方面, 亚洲许多港口的码头工人也受到了病毒的影响, 是什么减慢了船只的装卸速度. 除了这些后勤问题, 亚洲的制造业也有所放缓, 特别是在电子芯片领域, 迫使西方许多装配线停止生产的原因.

最重要的是,原材料和产品的价格飙升,这是一种巧合吗. 这些一次性的元素, 但累积起来产生了非常重要的影响, 也明确了许多高科技公司将生产委托给亚洲分包商的事实, 有没有意识到他们是肆无忌惮地抄袭.

易彩堂现在意识到,全球化和著名的准时制是如何在亚洲实现最小化西方库存的, 涉及到巨大的风险. 这种新的市场现实迫使许多公司将生产转移到欧洲. 但是客户会同意支付此转移的额外费用吗?

这种情况可能会重复出现,是否会改变您的物流或生产政策?

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